Embora o Marketing seja um
assunto amplamente disseminado nas organizações, existem diversas esferas nas quais
as suas estratégias podem ser empregadas.
Existe uma vertente que
chamamos de Endomarketing, que se concentra em um público diferente.
Estamos falando do que a
empresa tem a oferecer para atender as necessidades de sua equipe da
melhor forma possível.
Se você deseja conhecer mais
sobre o assunto e as vantagens de sua aplicação, continue com a leitura!
O que é Endomarketing?
Engajar uma equipe pode ser
tão desafiador quanto criar estratégias para o lançamento de um produto no
mercado. Isso quer dizer que o ambiente interno deve ficar em segundo lugar? De
forma alguma!
O Endomarketing atua para
desenvolver e implementar ações que promovam a criação de um ambiente de
trabalho saudável, com base na cultura organizacional e integração entre
departamentos.
Como resultado, é possível
disseminar um senso de valorização entre os funcionários que serve para impulsionar
o crescimento da sua empresa.
Afinal, profissionais
satisfeitos são mais produtivos e comprometidos com os resultados de onde
trabalham.
Endomarketing x Comunicação
Interna
Em um primeiro momento, os
dois termos podem parecer sinônimos, mas com uma observação cuidadosa, é
possível identificar que a Comunicação Interna faz parte das táticas de
Endomarketing.
O principal objetivo da
Comunicação Interna é garantir a transmissão de informações de forma
transparente.
Assim, a equipe está ciente de
acontecimentos importantes, pode participar da tomada de decisões e está
atualizada sobre objetivos e metas.
Afinal, se
você quer que sua equipe seja proativa, ela precisa ter ciência do que está
havendo para agir de acordo.
Quais são as vantagens do
Endomarketing?
A implementação de estratégias
de Endomarketing é um catalisador importante, que busca transformar a
empresa de dentro para fora.
Veja as principais vantagens:
Conquista e retenção de
talentos valiosos
A fidelização não existe
somente sob o ponto de vista da comercialização de produtos.
As pessoas também precisam
receber incentivos para continuar trabalhando de forma produtiva, vestindo
a camisa da sua empresa.
Esse objetivo pode ser
conquistado por meio:
• da cultura organizacional;
• do reconhecimento de
profissional;
• do ambiente que incentiva
a cooperação;
• do potencial para o crescimento
na carreira.
Assim, a organização se torna
mais atrativa para os profissionais no mercado que se identificam com os
valores e têm interesse em ingressar na equipe.
Criação de uma política de
valorização dos funcionários
Muitas vezes, a recompensa
financeira não supre as necessidades dos trabalhadores.
Além disso, a conquista da melhoria
do desempenho é obtida por meio da motivação e de um sistema de
reconhecimento.
Com isso em mente, o gestor
desenvolve planos de carreira e incentivos para quem atinge as metas.
Entenda que, um profissional satisfeito
com o seu trabalho, colegas e chefia se torna um defensor da marca
e tal comprometimento se reflete na relação com clientes e nos seus resultados.
Caso você queira colocar essa
metodologia em prática é fundamental conhecer o comportamento dos
funcionários em todos os níveis.
Faça dessa etapa de
diagnóstico uma oportunidade para coletar opiniões e sugestões sobre o assunto.
Assim, é possível saber quais requerem melhorias e que novidades podem
ser implementadas.
A rotatividade de funcionários
é um fator muito prejudicial para uma empresa.
Em primeiro lugar, porque talvez
não seja fácil encontrar profissionais qualificados ou com as características
que você e sua empresa valorizam e buscam.
Depois, porque novos funcionários
levam tempo para entender os processos específicos do novo cargo, e isso
requer um período para um treinamento e adaptação. Isso é algo que pode desestabilizar
toda equipe, que perde o ritmo do trabalho.
Também não é algo que
contribua para a sua reputação, tanto do ponto de vista dos clientes, quanto
de profissionais que buscam estabilidade e recusarão suas ofertas de trabalho, dedicando
seus talentos a outra empresa.
Para prevenir essa
rotatividade, valorize sua equipe, cuide das pessoas como
gostaria que elas cuidassem da sua empresa, e aplique o Endomarketing
agora mesmo!