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Você sabe o que é um UX Writer?

Você sabe o que é um UX Writer?

postado por Luciana Teixeira
11/01/2019
Você sabe o que é um UX Writer?

É provável que você já tenha, em algum momento de sua vida, lido algum texto e se apaixonado por ele a tal ponto de comentar com os seus amigos e parentes a forma com que foi desenvolvido: a ideia muito bem apresentada, bem como os argumentos e as palavras cuidadosamente escolhidas para criar um ponto de conexão com o leitor e ajudá-lo a desenvolver o que era preciso naquele momento.


Então, se já viveu essa experiência, saiba que estamos falando do profissional da web chamado UX Writer. Continue a leitura deste texto e conheça melhor esse fiel escudeiro de muitas empresas!




O que é UX Writer?


Com a explosão da web por volta dos anos 2000, algumas categorias profissionais emergiram para dar contar dessa “não tão nova” realidade. Um exemplo de categoria profissional foi o UX Writer.


Trata-se de um profissional que tem a difícil – mas não impossível – missão de transformar palavras em conteúdos atraentes e capazes de se conectar com os usuários ou consumidores de mídias de sua empresa (site, blog, redes sociais etc.), de modo a garantir a eles uma excelente experiência.


O UX Writer trabalha, geralmente, ao lado de um designer, auxiliando-o a criar mídias, sites, entre outros suportes realmente funcionais e capazes de melhorar a relação entre clientes e marcas.


Em outras palavras, ele fornece textos ou palavras aos arquitetos de sites e outras mídias para garantir que o espaço digital da empresa se torne compreensível o suficiente pelos seus consumidores.


Quais as práticas aplicadas à redação UX?


Agora que sabe o que é um UX Writer, vai ficar bem mais fácil visualizar as suas principais práticas. Caso ainda esteja com dúvidas, conheça, abaixo, algumas que destacamos:


Clareza de informação


O UX Writer preza pela clareza de informação, aplicando palavras que são de conhecimento de seu público de interesse, abandonando assim termos técnicos que mais dificultam do que facilitam a compreensão.


Concisão


Também prima pela concisão, pois acredita que um texto curto pode passar perfeitamente a mensagem que se deseja transmitir, desde que sejam escolhidas as palavras certas.


Empatia


Considera a empatia como norte para a produção do texto, pois o que se busca através dele é criar um ponto de conexão com o seu público de interesse, e isso inclui a linguagem utilizada por este.


Dito de outro modo: o UX Writer busca se colocar no lugar do usuário, tentando assim entender não só a sua forma de pensar, mas também a melhor linguagem para se comunicar com ele.


Utilidade


O UX Writer escolhe as palavras com cuidado, bem como as informações, para que assim o texto seja útil e consiga alcançar o seu principal objetivo: ajudar o usuário a resolver o seu problema no momento que ele deseja, deixando-o satisfeito e feliz, incentivando-o a voltar a fazer negócio com a marca.




Apostar em um UX Writer para o seu negócio com certeza vai trazer o diferencial que você quer e precisa no seu mercado de atuação. Ao fazer isso, verá como o relacionamento com seu público irá melhorar significativamente, e por conta disso, suas vendas também!

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